เอกสารสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ZAPZ ที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มต้น

เอกสารนี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่าง ZAPZ และสมาชิกทุกท่าน การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บน ZAPZ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567 · บังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2567

zapz

อายุขั้นต่ำ

20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ฝากขั้นต่ำ

฿100 ต่อครั้ง

ถอนขั้นต่ำ

฿300 ต่อครั้ง

1 บัญชีต่อ 1 ท่าน

ห้ามสมัครซ้ำ

โปรดอ่านอย่างละเอียด: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย การใช้บริการ ZAPZ ไม่ว่าในรูปแบบใดถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการ

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นสัญญาระหว่างท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการกับ ZAPZ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมคาสิโน สล็อต หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บน ZAPZ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใดที่ ZAPZ ให้บริการ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎเกณฑ์เฉพาะของเกมแต่ละประเภทที่ ZAPZ ประกาศไว้ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย ในกรณีที่เงื่อนไขเฉพาะของบริการใดขัดแย้งกับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ให้ใช้เงื่อนไขเฉพาะนั้นก่อน

ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

ZAPZ เปิดรับสมาชิกที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น ก่อนสมัครสมาชิก ท่านรับรองว่าตนเองมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

  • มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
  • ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ
  • ไม่ได้เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก ZAPZ ก่อนหน้านี้
  • มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีบน ZAPZ เท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัคร หากตรวจพบการสมัครซ้ำ ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกอย่าง ZAPZ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

zapz

3การฝากเงินและถอนเงิน

ZAPZ รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น สมาชิกสามารถใช้บริการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งนี้บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ ZAPZ เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

ประเภทธุรกรรม จำนวนขั้นต่ำ ระยะเวลาดำเนินการ ค่าธรรมเนียม
ฝากเงิน ฿100 ทันที – 30 วินาที ฟรี
ถอนเงิน ฿300 5 – 15 นาที ฟรี
ถอนสูงสุดต่อวัน ฿500,000 (ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก)

ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการส่งเอกสารที่ร้องขอภายใน 48 ชั่วโมง มิฉะนั้น ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนชั่วคราว

กรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมน่าสงสัยหรือมีหลักฐานว่าเงินที่ฝากมาจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ZAPZ มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและแจ้งเรื่องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที

4โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการถอน

ZAPZ มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

  • โบนัสต้อนรับต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้น ๆ ก่อนถอน
  • ฟรีสปินรางวัลที่ได้จากฟรีสปินต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามกำหนดก่อนถอน
  • คืนยอดเสียไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ สามารถถอนได้ทันทีตามเงื่อนไขที่ระบุ
  • โบนัสอ้างอิงจะได้รับเมื่อผู้ที่ถูกแนะนำสมัครและฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ

ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้ประโยชน์จากระบบโดยไม่ชอบด้วยวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่น

สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ ZAPZ มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้มาทั้งหมด

zapz

5กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน ZAPZ กำหนดกฎการใช้งานที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที

  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบั๊กของเกมเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่ชอบด้วยกฎ
  • การสมคบคิดหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Arbitrage)
  • การใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม
  • การพยายามถอนเงินโดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
  • การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
  • การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร

ZAPZ ใช้ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติอัตโนมัติ หากระบบตรวจพบความผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ สมาชิกที่ถูกระงับจะได้รับการแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง

6ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

ZAPZ ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดย ZAPZ ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ZAPZ จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาระดับการให้บริการ แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือในกรณีฉุกเฉิน

ZAPZ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไฟฟ้าดับ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ZAPZ อย่างสมเหตุสมผล สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงในการใช้บริการด้วยตนเอง

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน ZAPZ ขึ้นอยู่กับโชคและระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง ZAPZ ไม่สามารถรับประกันหรือรับรองผลของการเดิมพันใด ๆ สมาชิกตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจาก ZAPZ อันเนื่องมาจากผลของการเดิมพัน

7การระงับ ปิด และยกเลิกบัญชีสมาชิก

ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงกรณีต่อไปนี้

การฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

หากพบหลักฐานการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย บัญชีจะถูกปิดและส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ทันที

การละเมิดกฎการใช้งาน

การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎ การสมัครหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรม

การร้องขอจากสมาชิกเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ZAPZ จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

บัญชีไม่มีการใช้งานนานเกินกำหนด

บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบนานกว่า 24 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถขอเปิดใช้งานได้ภายหลัง

เมื่อบัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่การละเมิดกฎ ZAPZ จะคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้สมาชิกหลังจากหักยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขออก ระยะเวลาดำเนินการภายใน 5 วันทำการ

8นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

ZAPZ เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ ZAPZ กำหนด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมาย

ZAPZ จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อให้บริการแก่สมาชิก เช่น การประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงิน สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

ZAPZ ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่าน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

9การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

ZAPZ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือการประกาศบนเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ZAPZ ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

10การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ZAPZ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ support@zapz.app ZAPZ จะพยายามแก้ไขปัญหาให้สมาชิกโดยเร็วที่สุด

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะใช้วิธีการอนุญาโตตุลาการเป็นลำดับแรก ก่อนที่จะนำเรื่องขึ้นสู่ศาล ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ZAPZ จดทะเบียน

ZAPZ ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส สมาชิกสามารถติดตามสถานะของการร้องเรียนได้ผ่านระบบติดตามในแพลตฟอร์ม ทุกข้อร้องเรียนจะได้รับการตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง

หากสมาชิกรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตและการเงิน ZAPZ ขอแนะนำให้อ่านและใช้เครื่องมือที่มีให้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ZAPZ ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้

ข้อกำหนดทุกข้อออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกและรักษาความยุติธรรม

ความยุติธรรม

กฎทุกข้อใช้เหมือนกันกับสมาชิกทุกคน ไม่มีการยกเว้นหรือเลือกปฏิบัติ เกมทุกเกมใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง

ความโปร่งใส

เงื่อนไขทุกอย่างระบุชัดเจน ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรเล็ก สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลา

การคุ้มครองสมาชิก

ข้อกำหนดถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการฉ้อโกง และรับประกันว่าเงินรางวัลที่ชนะได้จะได้รับการจ่ายจริง

การสนับสนุนที่พร้อม

ทีมงาน ZAPZ พร้อมช่วยชี้แจงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ไม่ชัดเจน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ZAPZ ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือช่วยควบคุมและสามารถขอพักการใช้งานได้ตลอดเวลา

การอัปเดตต่อเนื่อง

ข้อกำหนดถูกทบทวนและอัปเดตสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและกฎหมาย

พร้อมเริ่มต้นกับ ZAPZ แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี อ่านเงื่อนไขครบแล้ว รับโบนัสต้อนรับและเริ่มเล่นได้เลย